Povežite se z Auriveo finance

Vodnik za stik z našo ekipo sledi poenostavljenemu postopku. Za pošiljanje sporočila zaključite uvodni korak Get Started, da se vaše vprašanje poveže z informacijami, ki jih delite med nastavitvijo.

Pregled splošnih poizvedb

Auriveo finance usmerja sporočila skozi pot Get Started, da zagotovi enotno obravnavo in zmanjša povratne informacije glede osnovnega konteksta računa.

Splošne poizvedbe Pošljite jedrnat opis prek Sign Up, da usmerimo vašo poizvedbo.
Dostop do računa Navedite ključne podatke o registraciji za hitrejšo obravnavo.
Vodnik za platformo Opišite svoj cilj in navedite trenutni korak v postopku.

Načine za stik z nami

Poizvedbe usmerjamo skozi pot Get Started. Ko se registrirate, vključite kratek povzetek, da bomo lahko pregledali vaše vprašanje z vašim kontekstom.

Zaženite Get Started

Obiščite signup.html in začnite postopek uvajanja.

  • Vnesite natančne informacije
  • Ostanite jedrnati v svoji opombi
  • Pošljite enkrat

Načrtujte svoje vprašanje

Opišite cilj, stran, na kateri ste bili, in morebitne pomembne časovne žige.

  • Teme in povzetek
  • Orodje in brskalnik
  • Koraki, ki ste jih sledili

Dajte si čas za pregled

Sporočila se obdelujejo v vrstnem redu. Čas odziva se razlikuje glede na obseg in zapletenost.

  • V čakalni vrsti obdelava
  • Po potrebi nadaljujte s sledilnimi koraki
  • Shranjujte kopijo svojega sporočila

Časovni okvir odziva in delovni čas

Želimo odgovoriti v okviru standardnih delovnih dnevov. Sporočila, prejeta po delovnem času, se obravnavajo naslednji delovni dan.

Tipičen čas obdelave

Večina poizvedb je rešena v enem do dveh delovnih dni, odvisno od povpraševanja.

Delovni čas

Podpora je usklajena z delovnimi dnevi; prazniki lahko vplivajo na časovni okvir.

Nasveti za hitrejšo obravnavo

Navedite jasen cilj in korake, ki ste jih že opravili. Izogibajte se podvajanju, razen če se pojavijo nove informacije.

Pošljite sporočilo prek Get Started

Za zagotovitev dosledne obravnave, Auriveo finance usmerja poizvedbe preko postopka uvajanja. To povezuje vaše sporočilo z informacijami, ki jih delite med nastavitvijo.